Sommaire
1 Diagnostic : comprendre votre quota de stockage
Avant d'agir, identifiez où vous en êtes. Le problème n'est pas toujours uniquement lié aux emails.
Gmail — 15 Go partagés
Le quota Google de 15 Go est partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos. Un Drive plein de documents peut bloquer votre messagerie !
- • Vérifiez sur one.google.com/storage
- • La répartition est visible par service
- • En bas de Gmail (web) : quota affiché
Outlook.com — 15 Go dédiés
Outlook.com offre 15 Go réservés à la messagerie. OneDrive dispose de son propre quota séparé (5 Go gratuits).
- • Paramètres → Général → Stockage
- • Ou : outlook.live.com/owa/#path=/options/generalSettings
- • Bloqué à 97% (marge de sécurité)
2 Trouver et supprimer les gros emails
Les emails avec pièces jointes volumineuses (photos, vidéos, PDF lourds) sont les coupables numéro 1. Quelques dizaines d'emails peuvent représenter plusieurs gigaoctets.
Filtrer par taille dans Gmail :
- Dans la barre de recherche Gmail, tapez :
size:5mbpour trouver tous les emails de plus de 5 Mo - Essayez aussi
size:10mbouhas:attachment larger:5M - Triez par taille et sélectionnez tout avec la case en haut à gauche
- Supprimez, puis videz immédiatement la corbeille
Filtrer par taille dans Outlook :
- Dans la boîte de réception, cliquez sur Trier par → Taille
- Sur Outlook.com : utilisez la barre de recherche avec
size:>5000kb - Sur l'application Outlook : Affichage → Disposition → Taille (colonne)
- Supprimez les éléments les plus volumineux en premier
3 Vider les dossiers Spam et Corbeille
Erreur classique : les utilisateurs suppriment des emails mais oublient que la Corbeille et le Spam continuent d'occuper de l'espace jusqu'à la suppression définitive.
Gmail
- • Cliquez sur Corbeille dans le menu gauche (ou "Plus" pour afficher)
- • Cliquez sur "Vider la corbeille dès maintenant"
- • Faites de même dans Spam
- • Répétez dans tous les libellés avec beaucoup d'emails
Outlook
- • Clic droit sur Éléments supprimés → Vider le dossier
- • Clic droit sur Courrier indésirable → Vider le dossier
- • Vérifiez aussi le dossier Archive s'il est volumineux
- • Allez dans Fichier → Outils → Vider le dossier Éléments supprimés
5 Archivage local avec Outlook (fichier .pst)
Si vous utilisez Outlook pour un compte professionnel Exchange ou Microsoft 365, l'archivage en local est la solution idéale pour libérer de l'espace sur le serveur tout en conservant tous vos emails.
Créer une archive locale dans Outlook :
- Dans Outlook, allez dans Fichier → Outils → Nettoyer les anciens éléments
- Sélectionnez Archiver ce dossier et tous ses sous-dossiers
- Choisissez une date : ex. Archiver les éléments plus anciens que : 1 an
- Définissez l'emplacement du fichier .pst (de préférence sur un disque externe ou un NAS)
- Cliquez sur OK — le processus peut prendre plusieurs minutes
Sur Gmail, vous pouvez exporter vos emails via Google Takeout (myaccount.google.com/data-and-privacy) et les télécharger au format .mbox — utile pour une sauvegarde avant suppression en masse.
6 Augmenter son espace de stockage
Si vous avez libéré tout ce que vous pouviez et que vous revenez à saturation trop vite, il est temps d'augmenter le quota. Voici les options selon votre situation :
| Service | Offre gratuite | Offre payante | Prix |
|---|---|---|---|
| Google (Gmail) | 15 Go partagés | 100 Go / 2 To | 2,99€ / 9,99€ / mois |
| Outlook.com | 15 Go mail | 50 Go + 1 To OneDrive | 7€/mois (Microsoft 365) |
| Microsoft 365 Pro | — | 50 Go à 100 Go | dès 6€/utilisateur/mois |
| ProtonMail | 1 Go | 15 Go / 500 Go | 3,99€ / 9,99€ / mois |
7 Configurer la purge automatique
La meilleure stratégie est préventive : configurez votre messagerie pour supprimer automatiquement les anciens emails indésirables, sans intervention manuelle.
Gmail — Filtres automatiques
- Paramètres → Filtres et adresses bloquées → Créer un filtre
- Définissez un critère (ex. : expéditeur, mot-clé)
- Action : Supprimer automatiquement
- Les emails correspondants iront directement à la corbeille
Outlook — Règles de purge
- Accueil → Règles → Gérer les règles et alertes
- Nouvelle règle : "Appliquer la règle aux messages que je reçois"
- Condition : de l'expéditeur, objet contient, etc.
- Action : Supprimer le message ou déplacer
Vider la corbeille Outlook automatiquement :
Dans Outlook : Fichier → Options → Avancé → cochez "Vider le dossier Éléments supprimés en quittant Outlook". Ainsi, chaque fermeture d'Outlook libère définitivement l'espace.
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